一、售后服務(wù):
1.公司擁有專(zhuān)職售后服務(wù)人員,配備售后服務(wù)專(zhuān)車(chē)24小時(shí)待命。
2.在保修期內出現故障,我公司在收到甲方維修通知后將通過(guò)電話(huà)和微信方式指導客戶(hù)排除故障或將維修人員派出趕到現場(chǎng)維修。
3.在保修期內,由于我公司所供材料不合格或施工質(zhì)量出現問(wèn)題,我公司免費保修;
4.保修期滿(mǎn)后,經(jīng)雙方協(xié)商,我公司可提供優(yōu)惠的延長(cháng)保修服務(wù)。
5.在保修期內,乙方對本工程進(jìn)行不定期巡訪(fǎng)。對工程進(jìn)行巡訪(fǎng)時(shí),應對電氣系統、制冷系統、冷庫門(mén)、溫度顯示及控制系統進(jìn)行排查。
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